【面對客戶的 5 大溝通魔法】
大家有因為無法說服主管或客戶而煩惱過嗎？覺得為什麼跟他們總是這麼難溝通？只要有人社群顧問畢竟是代理商，需要非常非常大量的客戶溝通，我自己可能因為工作上的個性比較強硬，早期滿容易跟客戶吵架的 ... 但這幾年下來不斷調整自己的溝通方式，其實也累積不少很管用的溝通心法，這 5 招歡迎大家測試看看！（我甚至直接附上實際跟客戶溝通的 LINE 截圖哈哈哈 ...）
1⃣ 給予對方具體想像
2⃣ 幫他考慮內部溝通流程
3⃣ 理解需求背後的動機理由
4⃣ 提供解決方案與你的觀點
5⃣ 為關鍵時刻累積陰德值
【📣 只要有人聽就好 要在 Wave 直播啦！】
9/13 (一) 晚上 9 點～10 點，#只要有人聽就好 會在 Wave 平台進行直播，家瑜、雅群、我會一起聊聊「社群達人面對客戶原來這樣搞？！」
https://wavelive.onelink.me/tEt5/e47beda1
想不到 35 歲的我，也可以當直播主呢 >////<
@human.no.sis @fanatic335 @emilyyuanyachun
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